Supporto
Autolettura.
Comunica i consumi reali del tuo contatore: la bolletta rispecchia quello che consumi davvero, senza stime.
Come si fa
Tre passi, un minuto.
01
Leggi il contatore
Trova il valore dei consumi sul display del tuo contatore luce o gas.
02
Accedi online
Entra nell’area riservata o usa la pagina dedicata all’autolettura.
03
Inserisci e invia
Digiti il valore e confermi. La useremo per la prossima bolletta.
Quando comunicarla
Il periodo utile per l’autolettura viene indicato in bolletta e nell’area riservata. Comunicarla nella finestra giusta permette di fatturare i consumi reali ed evitare conguagli basati su stime.
Dove trovo il dato
- Luce: sul display del contatore elettronico, alla voce dei consumi (kWh).
- Gas: sui numeri neri del contatore, prima della virgola (Smc/mc).
Se hai dubbi su quale valore leggere, contatta il Servizio Clienti: ti guidiamo noi.