Rateizzazione

In diversi casi previsti dalla normativa puoi chiedere di pagare a rate gli importi dovuti. Contattaci appena ricevi una bolletta che non riesci a saldare: troviamo insieme una soluzione.

Bonus sociale

Il bonus sociale per disagio economico riduce la spesa per luce e gas alle famiglie che rispettano determinati requisiti ISEE. Viene riconosciuto automaticamente a chi ha diritto, tramite la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU).

Clienti vulnerabili

Se rientri tra i clienti vulnerabili, hai diritto a tutele specifiche in materia di continuità della fornitura e modalità di pagamento.

Non ignorare una bolletta non pagata: agire in tempo evita la costituzione in mora e la sospensione della fornitura.