Documenti contrattuali

• Condizioni Tecniche ed Economiche (CTE) di ciascuna offerta.
• Condizioni Generali di Fornitura (CGF).
• Scheda sintetica e scheda di confrontabilità della spesa.

Strumenti dell’Autorità

ARERA mette a disposizione dei consumatori strumenti indipendenti come il Portale Offerte, lo Sportello per il consumatore e il Servizio Conciliazione. Puoi usarli per confrontare le offerte e tutelare i tuoi diritti.

Prezzi e condizioni

Le nostre offerte indicizzate seguono il prezzo del mercato all’ingrosso (PUN per la luce, PSV per il gas) con una quota di gestione dichiarata. Trovi il dettaglio nelle pagine Luce e Gas.

I documenti ufficiali in formato PDF sono disponibili nell’area riservata e su richiesta al Servizio Clienti.